Tak, właśnie ja zaczynałam od pracy pokojówki, sprzątaczki. Praca jest ciężka i ma swoje plusy i minusy.
Plusy są takie, że poznaje się bardzo dużo ludzi. Czasem można poznać nawet kogoś sławnego :)
Mi na przykład dawało satysfakcję spojrzenie na sprzątnięty pokój, który nie rzadko pół godziny wcześniej wyglądał jakby ktoś wrzucił granat.
Minus jest taki, że zdarzają się osoby przyjeżdżające do hotelu, które traktują osoby sprzątające jako gorszy sort.
Sprzątaczka pffff. Ale właśnie ta sprzątaczka sprawiła, że chamski klient ma gdzie posadzić dupsko i spędzić noc.
Pamiętajmy o tym, że jeżeli mamy problem w pokoju, coś nie działającego lub coś z czego nie jesteśmy zadowoleni warto spokojnie poprosić osobę sprzątająca o pomoc lub zwrócić się o pomoc do recepcji.
Naprawdę. Nie trzeba agresji i wulgaryzmów. I jeśli ktoś myśli że może źle traktować personel hotelowy bo może, powtarzam, może ma wyższe wykształcenie niż pan/pani sprzątająca. Warto zapamiętać słynny cytat.
"Prócz wyższego wykształcenia, dobrze byłoby posiadać jakieś średnie wyobrażenie i co najmniej podstawowe wychowanie." Andrzej Grabowski
I ja zawsze powtarzam: Nigdy nie zadzieraj z personelem sprzątającym. To ty jesteś zależny /a od nas nie my od ciebie.
To Twoje rzeczy zostają w pokoju kiedy ty wychodzisz a my sprzątamy.
Powiesz - i co z tego?? A ja powiem - hmmm
Kubek, szczoteczka do zębów, czajnik.... A resztę domyśl się sam..
Bądź miły /a. Szanuj personal hotelowy a ja zapewniam Cię, że czystość twojego pokoju będzie nieskazitelna a pobyt miły.
Dobrej nocy ;)
Małgorzata Wieczorek
Ach Śpij kochanie.
